当社は、お客さまに信頼していただき、よりよい運送サービスを提供するため、併せて安全輸送を確実なものにし、社会的信頼を得る企業になるためISO9001の認証を受けております。PDCAを繰り返すことにより、目標を達成し改善していきます。
弊社は、多様化する物流新時代に的確に対応するために次の方針を確立する。
人的資源、物的資源、財務資源を安定的、継続的に確保する。この目的を達成するために、常に数値の的確な把握、高度な理念に基づいた教育指導を実施することはもとより、ISOを通して「記録」の重要性を徹底し全従業員への浸透、熟知を計り、これを継続し、近代的な事業へ発展することを目的とする。
平成15年1月10日 株式会社 中島商会 代表取締役会長 中島幸吉
Plan(計画)
貨物・交通事故、お客様クレーム削減等の目標、計画策定
Do(実行)
目標、計画を従業員に周知徹底、月1回ヒヤリハット情報交換会、管理者安全会議、 外部講師による安全運転及びエコドライブ講習等
Check(評価)
8月または必要に応じてマネジメントレビューにおいて目標の達成度を監査。 管理責任者は問題点を関係部署長になぜなぜ分析を実施させ報告させる。
Act(改善)
内部監査において認められた問題点の改善方法を管理者会議において決定する。
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